Заказ, доставка и возврат: Маирик - Mairik Wear: одежда ручной работы из Армении

Цены товаров на нашем сайте указаны в армянских драмах (для Армении) и в евро (для остальных стран). Но это не мешает вам оплатить свой заказ дебетовой или кредитной картой в любой валюте. При совершении покупки наш банк просто пересчитает стоимость покупки по существующему на этот момент официальному курсу валюты.

Мы надеемся, что вы останетесь довольны своей покупкой. Если по какой-то причине вы хотите сделать полный или частичный возврат, у вас есть 30 дней для того, чтобы оформить возврат и отправить его обратно.

Вы можете вернуть свои покупки полностью или частично, если вы заказали несколько товаров.

Если вы хотите оформить полный или частичный возврат, напишите нашей Службе поддержки на info@mairik.com – мы пришлем вам бланк возврата и индивидуальным номером.

Не подошедший вам товар сложите в посылку, вложите бланк возврата и отправьте посылку курьерской службой, которая гарантирует доставку и таможенное оформление интернациональных отправлений. Отправка возврата производится за Ваш счет. Мы советуем использовать Государственную Почтовую Службу, EMS, UPS, DHL.

Адрес для возврата:

Maison Mairik LLC
Armenia Yerevan 0051
Registration Number 264.110.932935
Tax Code 00159432
Director: Vahan Karapetyan

ООО Мезон Майрик
Армения Ереван
Регистрационный номер 264.110.932935 ИНН 00159432
Директор: Ваган Карапетян

Ввиду таможенных ограничений все возвраты должны быть отправлены из той страны, в которую был доставлен заказ.

Необходимые документы:

1. Мы приготовили и вложили в вашу посылку с заказом бланк счета-проформы – документа необходимого для того, чтобы ваша посылка с возвратом прошла таможню на границе. Заполните 5 экземпляров (1 оригинал и 4 копии) счета-проформы и прикрепите их к внешней стороне посылки.
   
   
2. При отправке посылки Вам будет необходимо заполнить таможенную декларацию, которую предоставляет курьерская служба: в графе «Описание вложения» укажите точное наименование и стоимость товара, который вы возвращаете.

После успешного возврата мы вернем сумму возвращаемой покупки на банковскую карту, которую вы использовали при оплате. Возврат средств на вашу карту может занять до 10 рабочих дней. Скорость возмещения денег на вашу карту зависит от банка и мы, к сожалению, не можем на нее повлиять.

Обратите внимание: стоимость доставки, а также уплаченные вами таможенные пошлины мы не возвращаем.

Если вам нужна помощь, позвоните в нашу Службу поддержки клиентов по телефону +7 916 7620678 или по электронной почте info@mairik.com.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата.

У вас есть 30 дней с момента получения вашего заказа, чтобы запросить у нас номер возврата, который вы получите по электронной почте. Возврат в сроки, которые превышают 30 дней, мы можем принять по нашему усмотрению.

Частично или полностью возвращаемые товары должны иметь свой первоначальный товарный вид, оригинальную упаковку и ярлыки. Мы не принимаем к возврату товары, на которых есть следы ношения, загрязнения или повреждения — в этом случае мы не сможем принять возврат и вернуть вам его стоимость, а товар отправим обратно покупателю.

Если вы получили товары со следами повреждения, немедленно свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов.

Если вы хотите обменять один товар на другой, вам будет необходимо вначале вернуть предыдущий товар, а затем оформить новый заказ. Мы вернем вам стоимость товара в соответствии с нашей политикой возврата.